askHI プライバシーポリシー

最終更新日:2026年7月10日

株式会社ixaid(以下「当社」)は、askHI(以下「本サービス」)における利用者の個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 取得する情報

・アカウント情報(表示名、プロフィール、専門家申請時の資格情報)
・利用者が投稿したコンテンツ(AIの回答、質問、コメント、判定)
・利用状況に関するログ情報(端末情報、操作履歴等)

2. 利用目的

取得した情報は、本サービスの提供・運営、コンテンツの表示、不正利用の防止、専門家の資格確認、サービス改善のために利用します。

3. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

4. 外部サービス

本サービスは、認証・データ保存のためにクラウドインフラ(Supabase等)を利用します。これらのサービスにおけるデータの取り扱いは、各サービスの方針に従います。

5. データの削除

利用者は、アプリ内の「設定」からアカウントを削除することで、関連する個人情報の削除を求めることができます。

6. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当社所定の窓口までご連絡ください。